تسجيل الدخول

الشروط والأحكام – متجر نيوتري بيور

مرحبًا بكم في متجر نيوتري بيور للمكملات الغذائية والفيتامينات. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

* جميع المنتجات المعروضة بالموقع هي مكملات غذائية وفيتامينات وليست أدوية علاجية.
* لا تُستخدم المنتجات كبديل عن النظام الغذائي المتوازن أو استشارة الطبيب.
* النتائج قد تختلف من شخص لآخر حسب طبيعة الجسم والالتزام بالاستخدام.

* يجب الالتزام بالجرعات وطريقة الاستخدام الموضحة على العبوة أو الموصى بها من المختص.
* يُنصح باستشارة الطبيب قبل الاستخدام للحامل والمرضع ومرضى الأمراض المزمنة أو من يتناولون أدوية بانتظام.
* يمنع استخدام أي منتج لمن لديه حساسية تجاه أحد المكونات.

* يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة بيانات العميل وتأكيد التوفر.
* يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ بالسعر أو عدم توفر المنتج.
* جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث دون إشعار مسبق.

* يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة أثناء تأكيد الطلب.
* قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن أو المنطقة.
* يجب التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لتجنب تأخير الشحنة.

* متجر نيوتري بيور غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة مخالفة للتعليمات.
* جميع الصور والتصميمات والمحتوى الخاص بالمتجر ملك لمتجر نيوتري بيور ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن.

* يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت بما يتناسب مع سياسة العمل وتحديثات الخدمات.
سياسة الاسترجاع والاستبدال – متجر نيوتري بيور

نحن في متجر نيوتري بيور نسعى دائمًا لتقديم أفضل جودة وخدمة لعملائنا، وفي حالة وجود أي مشكلة يمكنك الاستفادة من سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية:

* يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال في حالة:

- وصول منتج خاطئ.
- وصول منتج تالف أو به مشكلة تصنيع.
- وصول الطلب ناقصًا.

* يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
* يشترط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية وبكامل التغليف.
* لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة حفاظًا على السلامة الصحية.

* نظرًا لطبيعة المكملات الغذائية والفيتامينات، لا يتم استرجاع أو استبدال أي منتج تم فتحه أو استخدامه.

* في حالة الخطأ من المتجر يتم تحمل تكلفة الشحن كاملة.
* في حالة رغبة العميل بالاستبدال أو الاسترجاع بدون وجود خطأ بالطلب يتحمل العميل رسوم الشحن.

* يتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال مدة من 3 إلى 14 يوم عمل حسب شركة الدفع أو البنك.

* لأي استفسار يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بمتجر نيوتري بيور.